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集团春运工作落幕
来源:江苏神龙控股集团 发布时间:2022.03.07 浏览次数:
   2月25日,集团春运工作顺利落幕。 
   从1月17日开始的40天里,集团周密计划、充分动员、夯实基础、落实责任,严把春运从业人员、车辆的资格审查关,坚决执行“三不进站,六不出站”“三品”查堵等制度,利用企业网站、微信管理群、企业内刊《神龙报》及时反映春运动态,编发《神龙简报·春运专辑》4期,刊发各单位春运来稿23篇。整个春运工作平稳有序、成绩斐然。 
   运输公司共投放客运车辆35台,共计座位1693个,累计发送1436个趟次,运送旅客2.9万人次,未发生擅自提高票价行为,未发生亡人事故,未发生重大治安和上访事件,未发生媒体曝光和旅客有责投诉事件。    
   出租公司共有353辆出租车、603名驾驶员参加春运,累计核酸检测达1220人次,疫苗接种率达99%;稽查营运出租车2100台次,严处违规车辆和驾驶员,发生交通违法16起,轻微事故7起,同往年相比有较大幅度下降,未发生重大及以上交通事故;共收到乘客各类投诉总计27起,未产生有影响的投诉事件,公司约谈了其中8名当事驾驶员,进行重点教育,并根据情节予以总计1000元的经济处罚,服务质量得到显著提升,乘客投诉量大幅下降;登记在册的好人好事55次,拾到乘客各类财物价值5万多元,公司发放给驾驶员各类奖金1500多元。公司“雷锋车队”爱心敬老、优质服务广受好评,18名“优秀驾驶员”被集团表彰。 
   客运西站为旅客排忧解难12人次,召开各种会议4次,登记好人好事3例,配合公安检查4次,完成了西南方向省、市际班线旅客运输为主的春运任务。 
   物流公司春运期间投入轿运车100台,承运商品车7955台,发送安全信息440条,更换轮胎16只、灭火器16只、绑带128根,顺利完成了春运任务。 
   春运40天,北斗公司为1040客车和2626货车提供了平台服务,共计收到客户报修12次,其中客车9次、货车3次,实现了顾客零投诉的目标。 
   检测公司积极为相关客户提供检测服务,共检测各型车辆566辆,其中:货车175辆,挂车82辆,大客车20辆,校车22辆,出租车19辆,其他车辆248辆,顺利通过了环保专项检查。 (治国、同操、春萍、梅林、张顺、建华) 
    
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