无偿关爱弱势群体 免费保障应急出行
10月31日下午3点,两辆出租车准时来到市社会福利院大门口。这两辆出租车车容整洁、擦拭一新,都贴有神龙雷锋车队标识。两名精神饱满的女驾驶员打开车门,笑盈盈地将头戴小红帽、身穿红马甲的志愿者迎上车……
这两名女驾驶员一个叫潘士玉、一个叫史爱琴,她们都是神龙雷锋车队驾驶员,专门放弃营运、前来接送市社会福利院志愿者,前往文峰街道沿河社区开展与困难群众的结对帮扶活动。
据市社会福利院志愿者陈海燕介绍,当天,根据院党支部的安排,她们兵分两路走访慰问了两户困难群众。一户是跟90多岁父母一起生活的聋哑人张克勤家庭,一户是带两个智障儿子生活的尤益宏家庭。慰问中,市社会福利院副院长陆玲与帮扶对象亲切交谈,给予心理疏导,帮助他们树立战胜困难的信心;志愿者们为帮扶对象理发、量血压、进行简单的康复治疗,并送去慰问金、慰问品、牛奶等。
陈海燕说,负责接送这两路志愿者的两个的姐,都是老面孔,很热情,非常亲切。神龙公司的师傅个个都这样,非常体贴,车子开得又稳又好。
笔者从出租公司了解到,史爱琴和潘士玉都是神龙雷锋车队的骨干,自2010年入司以来,积极参加公司组织的爱心活动,以良好的专业技能、业务素养和优质服务,赢得广大乘客的高度评价,双双多次被评为集团“优秀驾驶员”。
每次活动史爱琴都积极参加,只要有需要都风雨无阻,万一自己抽不开身,她就让同是公司驾驶员的丈夫,及时、准确、优质地完成出行保障任务。不只是对社会福利院,平时遇到需要帮助的群众,她都义不容辞地给予帮助。
前不久的一个傍晚,在钱江方洲附近,两个男子架着一个老奶奶在路边拦车、焦急万分,史爱琴二话不说,就近停车,安排三人上车去医院。原来,老奶奶患有心脏病、安有支架,突感不适。儿子和女婿带着老人在路边拦了好久的车,只有史爱琴这辆干净利索停车救人。他们对史爱琴帮助搀扶老人上车、一路争分夺秒、平安送达医院感激万分。
潘士玉和丈夫秦立新都是雷锋车队的驾驶员,秦立新十年如一日,优质服务、诚心待客,一次次免费接送困难乘客、开通绿色急救通道、为患者垫付医药费用的事迹播种下了一棵棵爱的种子,感动了无数的省内外读者,赢得了“神龙好人”的广泛赞誉。潘士玉和丈夫夫唱妇随,默默无闻地做着点滴的公益事业。
今年开春一个晴冷的上午,公司通知潘士玉到市社会福利院接人去市第四人民医院检查身体,同去的还有邵荣弟等四名驾驶员。潘士玉接的是位女孩,看上去不到20岁,短发,精神有点问题,由两名志愿者护送着。女孩非常害怕、大声尖叫、不肯上车,着实让人心疼。潘士玉和志愿者们一起柔声细语地安抚,艰难地把女孩哄上车。然后,潘士玉深呼吸、定了定神,才小心翼翼的出发……
陈海燕告诉笔者,与神龙的的哥的姐打交道可有些年头了。早在2009年之前,市社会福利院就与神龙汽车出租公司开始了合作。每当用车困难,市社会福利院就给神龙公司打电话,公司就会及时派车给予免费的出行保障。记得我们老院从青年路搬到人民路新院的时候,公司派出多辆雷锋车帮忙。搬迁以后,院周围人气低迷,打不到车,院内老人急诊、外出体检、门诊、住院、去银行办理等必须亲自到场的业务的时候,都是请神龙雷锋车帮助接送,有时社会捐赠物资运不回来的时候、周末老人去附近公园散心的时候,只要电话一打,雷锋车辆就赶来了。每年春节前夕,都有十几辆神龙雷锋车、几十个的哥的姐满载着慰问品前来看望院里的老人。事情很平凡,说起来也简单,但神龙雷锋车队十几年如一日重复地做、从不间断,真是不容易!
出租公司总经理陈远勇对笔者说。31日的活动,我们派出2辆雷锋车,市社会福利院给公司的反馈中,对两个驾驶员很满意,评价很高,我们很欣慰。今后,我们一定再接再厉,把这些小事长期坚持做好,让雷锋精神永远传承下去。
上图前排左3为潘士玉、左4为史爱琴。
(何效荣)